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UX Research - TheStarter
Porque os alunos decidem estudar UX Research remoto?
definição de escopo
objetivo de pesquisa: Porque os alunos decidem estudar UX Research remoto?
método de pesquisa:Entrevista em Profundidade
prazo de pesquisa/ cronograma: 4 semanas - 1 mês
metas e perfis
matriz CSD
como iniciamos
O objetivo da nossa pesquisa foi entender, por que os alunos decidem estudar UX Research remoto?
1- Iniciamos a pesquisa definindo os perfis de usuários que iríamos entrevistar.
2 - Logo depois partimos para definir o que queríamos alcançar com a pesquisa.
3 - Passamos pelo papel de entrevistador, entrevistado e observador, tendo assim uma noção de cada papel.
como organizamos
Realizamos entrevistas, estas divididas em 3 fases, começo, meio e fim, e assim obtivemos os resultados dos utilizadores.
O método utilizado passou por um membro do grupo entrevistar, e outro membro transcrever a resposta.Onde apenas o essencial foi colocado no “post it”.
como tabulamos e interpretamos
como tagueamos e quantificamos
Após a obtenção dos dados, foi necessário a sua quantificação, neste caso, averiguar se podia existir alguma oportunidade ou alguma dor envolvida. Também é possível existir os dois resultados, em uma solução ou até mesmo nenhuma.
onde chegamos
Porque os alunos decidem estudar UX Research remoto?
Identificação com a área: Todos entrevistados já tiveram contato com a área por causa da sua formação em design gráfico.
Flexibilidade de horário e local: Todos os entrevistados acham que existe melhor flexibilidade de horário/local em estudar remoto.
Custo x Benefício:Os entrevistados acham que o custo de estudar remoto é mais acessível e a qualidade é igual.
Menos distrações que o presencial: Os entrevistados afirmam que existe menos distrações/pausas em estudar remoto.
Entendimento melhor do utilizador e estratégias: O motivo de estudar ux research remoto para os entrevistados é o aperfeiçoamento na área para entender melhor o utilizador e as estratégias.
Familiaridade com trabalho e estudos remotos: Todos os entrevistados durante a sua vida, já tinham realizado trabalho ou estudos na modalidade remota.
recomendações obtidas das descobertas
Para captar mais alunos, tentar focar em utilizadores que estão em fase de migração.
Exemplo: Desenvolver um curso com o título “Migração para UX Design”.
Muitos alunos não têm a possibilidade de realizar cursos presenciais relativamente à sua posição geográfica, como tal continuar com as aulas remotas e com as respectivas gravações das mesmas. Apenas criar mais horários possíveis.
Exemplo: Aula de tarde ou de noite, onde o aluno poderia ter a oportunidade de escolher qual seria mais favorável.
Desenvolver o curso mais barato que o presencial, mas existir um slogan onde a qualidade se destacava, ou mesmo na missão da escola a qualidade estar como referência/destaque.
Não existir aulas demasiado longas, para não cansar os alunos e assim não existir distrações.
Focar o conteúdo em pesquisa, mas também em estratégia para captar melhor a atenção dos utilizadores.
Focar o curso para utilizadores que já tenham praticado alguma atividade remota.
Muito Obrigado!
